Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk

FerroxX® (handelsnaam van The Engineer B.V.), Weerijs 21, 5422 WV Gemert. Contact: info@ferroxx.nl.

Welke gegevens verzamelen we

• Gegevens die je zelf invult via het contactformulier: naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, materiaal, dikte, aantal, gewenste levertijd, je bericht en eventueel een bijlage (tekening/bestand)
• Herkomstgegevens: de pagina waarop je het formulier invulde, de verwijzende website en UTM-parameters uit de link waarmee je binnenkwam — zodat we weten via welk kanaal een aanvraag binnenkwam
• Je IP-adres, alleen om misbruik van het contactformulier te voorkomen (maximaal aantal inzendingen per uur)
• Technische gegevens via analytics (bv. Google Analytics), uitsluitend als je daar via de cookiebanner toestemming voor geeft

Waarvoor gebruiken we deze gegevens

Om je aanvraag te beantwoorden, een offerte op te stellen, misbruik van het contactformulier tegen te gaan en — alleen met toestemming — om te zien hoe de website gebruikt wordt en marketinginspanningen te beoordelen.

Bewaartermijn

Aanvragen via het contactformulier (inclusief eventuele bijlage) bewaren we zolang nodig is om de aanvraag te behandelen en op te volgen, met een voorstel van maximaal 2 jaar na het laatste contact als er geen overeenkomst uit voortvloeit. Volgt er wel een overeenkomst, dan gelden daarvoor de wettelijke bewaartermijnen voor de administratie (fiscaal: 7 jaar). FerroxX: bevestig of dit voorstel klopt met jullie werkwijze.

Delen met derden

We verkopen geen gegevens aan derden. Gegevens komen wel terecht bij partijen die de dienstverlening technisch mogelijk maken, zoals de hostingpartij (MijnDomein, voor de website en de database) en — alleen na jouw toestemming — analyticsleveranciers. Met partijen die als verwerker optreden hoort FerroxX een verwerkersovereenkomst te hebben.

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens, en op het intrekken van eerder gegeven toestemming (bijvoorbeeld voor analytics, via de cookie-instellingen onderaan de pagina). Neem contact op via info@ferroxx.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.